Política de reembolso

GENERAL

Realizamos envíos a los Estados Unidos continentales y, por el momento, solo realizamos envíos internacionales en México (nucolato.mx). Puedes contactarnos en la sección de contacto si tienes alguna pregunta sobre tu pedido.

ENVÍO Y MANIPULACIÓN

Usted acepta pagar los gastos de envío y manipulación que se muestran al momento de realizar una compra. Nos reservamos el derecho de aumentar, disminuir, agregar o eliminar los gastos de envío y manipulación de vez en cuando, pero le notificaremos los cargos aplicables antes de que realice su compra. Por lo general, el envío lo gestiona un mensajero externo. Las fechas de entrega reales pueden variar. Usted acepta que no recibirá ni enviará directamente un Producto para exportación. Todos los Productos que nos compra se fabrican de conformidad con un contrato de envío. Esto significa que la propiedad y el riesgo de pérdida de dichos Productos pasan a usted en el momento en que entregamos el Producto al mensajero externo.

ENTREGAS

Usted es responsable de inspeccionar todos los productos que recibe de nosotros para detectar daños u otros problemas en el momento de la entrega. Si en algún momento considera que el producto que recibió no es apto para el consumo, contáctenos en hello@nucolato.com.

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

No aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos, pero comuníquese con nosotros en la sección de contacto si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud y estaremos encantados de abordarla.